Sosyal Medya Yönetimi 💫

Hedef Belirleme :

Pazarlama planının tanımı :
Bu ilk adımda, denetim faaliyeti, her bir sosyal kanalda neyin işe yarayıp neyin yaramadığını tespit etmek için size sunulan dijital varlıkları (blog, site, uygulama vb.) rekabetle ilgili olarak değerlendirmeyi amaçlar.

1. -Marka şu anda hangi sosyal platformlarda aktif?
2. -Hangi sosyal ağlar daha fazla değer getiriyor?
3. -Rakipler ne tür içerikler yayınlıyor?
4. -Seçtikleri ses tonu nedir?
5. -Her sosyal kanal ne kadar web sitesi trafiği getiriyor?
6. -Farklı kanallarda tarafımızca ne tür içerikler yayınlanmaktadır?
7. -Ne sıklıkta?
8. -Sosyal medya reklamcılığına yatırım yapmaktan sonuç alıyor muyuz?

Hedef ve Rakiplerin belirlenmesi :

Hedef  ve rakip belirleme :
Dijital varlıkları, hedef kitleyi ve rekabeti analiz ettikten sonra, etkili bir sosyal medya stratejisi oluşturmanın bir sonraki adımı, elde etmeyi umduğunuz hedeflerin ve sonuçların (ilişkiler, müşteri sadakati, satışlarda artış, marka bilinirliği) tanımlanmasıyla ilgilidir. sosyal medyanın iş hedeflerine ulaşmasını sağlayacak şekilde iletişim ve pazarlama stratejisi. Bunların geçerli olmasını sağlamak için hedeflerin belirlenmesinde, ilk kez 1954 yılında Drucker tarafından “Uygulama Uygulaması” kitabında kullanılan SMART yöntemini (spesifik, ölçülebilir, uygulanabilir, zamanın bir fonksiyonu olarak) takip etmek iyidir. Yönetimi”.

Hedef kitlenin belirlenmesi :

Hedef kitlenin belirlenmesi nedir ?

Sosyal medyada vermek istediğiniz mesajın etkili olabilmesi için hedef kitlenizin kim olduğunu net olarak belirlemelisiniz. Tipik müşteri profilleri (alıcı kişilikleri) geliştirmek, bir sosyal medya pazarlama stratejisinin geliştirilmesi için esastır. Web’de veya anketler yürüterek verilerin toplanması ve analizi, pazarlamacının tipik bir müşteri profiline ulaşmasını sağlar. Dinleme etkinlikleri aracılığıyla hedef kitle tanımlandıktan sonra, müşterinin (gerçek veya potansiyel) hangi sosyal platformlarda bulunduğunu anlayabilirler.

Sosyal medya içerik stratejisinin oluşturulması :

İçindekiler sipariş katılım yaratmanın ve sabit bir pazarlama hedeflerine ulaşmak için çok önemlidir. Bunu akılda tutarak, açıkça tanımlanmış bir hedef kitleye yönelik, alakalı ve değerli içeriğin (İçerik Pazarlaması) oluşturulması ve dağıtımına odaklanan stratejik bir yaklaşım izlemek esastır.
Ancak çeşitli sosyal medyadaki iletişim stratejisinin etkili olabilmesi için bu içeriklerin yönetimini (İçerik Stratejisi) planlamak iyi olacaktır. Sosyal medyanın türüne göre yayınlanacak içerik ve görsel seçimi, ağa katılmak istediğiniz ses tonunun seçimi, sosyal medya pazarlama editoryal planının taslağında bir sentez bulun , Günlerin, yayınlanma zamanlarının, konuların, anahtar kelimelerin veya bağlantıların tanımı, bunun yerine başka bir önemli aracın karakterize edici unsurlarıdır: sosyal medya pazarlama takvimi.

Ölçüm ve Test :

Hangisinin etkili olduğunu ve hangilerinin etkili olmadığını anlamak için uygulanan sosyal medya pazarlama stratejilerini sürekli analiz etmek gerekir. Sosyal medya pazarlama stratejisinin bir parçası olarak, belirlenen hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını doğrulamak için hangi metriklerin veya KPI’ların kullanılacağına karar vermek gerekir. Bir sosyal medya pazarlama stratejisinin başarısını ölçmek için dikkate alınması gereken bazı metrikler şunlardır:

•  Tıklama başına maliyet (CPA)
• Dönüşüm Oranı
• Takipçi sayısı
• Markadan bahsetme
• Toplam paylaşımlar
• Gösterimler
• Yorumlar ve katılım

Son adım, elde edilen başarının tadını çıkarmaktır!